Retourneren

MISSCHIEN BEN JE VAN GEDACHTEN VERANDERD?

Binnen twee weken kun je je aankoop retourneren. Het enige wat je hoeft te doen is je pan ongebruikt te laten. Stuur ons een bericht via retoure@myolav.com.

BEN JE ONTEVREDEN OVER JE PRODUCT?

Klanttevredenheid is onze topprioriteit. Mocht je toch problemen hebben met jouw product, stuur ons dan een e-mail met je verzoek naar retoure@myolav.com zodat we het samen kunnen oplossen.

RETOURNEREN

Voorwaarden:

1. Het product moet ongebruikt zijn
2. Het product moet volledig zijn
3. De goederen moeten zich in de originele verpakking bevinden met - indien beschikbaar - de onbeschadigde verzegeling
4. De goederen moeten onbeschadigd bij ons aankomen

Met het gratis retouretiket dat wij meeleveren, kun je je pan gemakkelijk naar ons terugsturen. Neem de bovenstaande eisen in acht en verpak het product zodanig dat het ons onbeschadigd bereikt. Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je uiteraard het gewenste nieuwe product of krijg je je geld terug.

We zijn blij met de feedback!